(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= 'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-MLX6JDJ');

Гарантия и возврат

Условия гарантии

Срок гарантии составляет 12 месяцев на всe удилища и катушки TM Azura. В случае обнаружения заводского брака покупатель имеет право обратиться в точку продажи или непосредственно в сервисный центр. Продавец, в свою очередь, обязан: отдать товар в гарантийный ремонт, заменить деталь / товар на новый или вернуть деньги. В случае наступления гарантийного случая ремонт или замена осуществляется за счет производителя, кроме ситуаций, когда гарантия не распространяется на изделие.

Продолжительность гарантийного ремонта – до 14 дней. Отсчет начинается с момента обращения покупателя в точку продажи или непосредственно в сервисный центр.

Гарантия распространяется только на повреждение товара, которые произошли по вине производителя.

При отсутствии гарантийного талона или наличии заключения эксперта о ненадлежащем использовании изделия, производитель имеет право отказать в предоставлении гарантийного обслуживания. Изделие принимается только при наличии чека и надлежаще заполненного гарантийного талона. Талон должен быть заполнен одним почерком, одним цветом ручки с указанием ФИО продавца и с его подписью.

Доставка изделия на гарантийный ремонт и его возвращение при наличии заключения эксперта о ненадлежащем использовании изделия осуществляются за счет покупателя (в случае доставки почтовой службой)
. В случае наличия повреждений товара, которые произошли по вине производителя, доставка товара на гарантийный ремонт и его возвращение осуществляются за счет производителя по территории Украины.

Гарантийные обязательства не распространяются на:

• товары с повреждениями, которые возникли в результате ненадлежащих условий транспортирования, хранения и эксплуатации, а также на товары, имеющие механические, химические и тепловые повреждения;

• товары со следами воздействия посторонних предметов, веществ;

• товары, которые использовались не по прямому назначению или с нарушением инструкции по эксплуатации;

• товары после обслуживания неавторизованными мастерами, самостоятельной разборки или неправильной настройки.

Возвращение

В течение 14-ти дней с момента получения товара Вы можете обменять или вернуть его.

Обращаем ваше внимание на то, что возврату и обмену не подлежат: леска, шнуры и поводочный материал.

Чтобы обменять или вернуть товар, пожалуйста, убедитесь, что:

 

  • в наличии чек или «Расходная накладная», которую было получено вместе с товаром;
  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.

Обменять или вернуть товар можно:

  • Службой доставки «Нова пошта». Реквизиты для отправки Вам будут отправлены в смс сообщении во время обращения в контактный центр интернет-магазина;
  • В точке самовывоза по адресу: г. Киев, ул. Волынская, 48/50, с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. Сообщите, пожалуйста, в контактный центр интернет-магазина о Вашем визите, чтобы мы могли подготовиться и быстро осуществить обмен или возврат товара.

Контакты сервисного центра: г. Киев, ул. Волынская, 48/50, тел.: (044) 495-50-99 service@flagman.kiev.ua



• Гарантия расширяется на продукцию, приобретенную с момента публикации на сайте Flagman.kiev.ua
• Право окончательного заключения по гарантийному / не гарантийному случаю, компания оставляет за собой

Инструкция к удилищам 

Инструкции к катушкам 

1. Избегайте ловли во время грозы и не ловите у линий электропередач. Карбон проводит ток, поэтому такие действия могут быть опасными для жизни.

2. Используйте только исправную катушку с правильно настроенным фрикционом.

3. Собирая удилище, убедитесь в чистоте поверхностей которые стыкуются, не используйте масло и любую «вспомогательную» жидкость.

4. Перед рыбалкой убедитесь, что части удилища соединены плотно, иначе удилище может сломаться, или вы забросите в воду верхнее колено.

5. При забросе или при выводе рыбы не прикасайтесь удилищем любых предметов (веток, бортов лодки и т.п.).

6. Обязательно протягивайте шнур через все кольца.

7. Будьте внимательны при забросе: запутывания шнура или лески за кольца на вершинке удилища может привести не только обрыв оснастки, но и поломку удилища.

8. Если оснастка зацепилась за подводный предмет, не пытайтесь «освободить» ее с помощью удилища - оно может сломаться.

9. Не подтягивайте оснастку под самый тюльпан - это может привести к повреждению вставки тюльпана.

10. При вываживании рыбы держите удилище только за рукоять, следите, чтобы леска находилась под тупым углом к бланку.

11. Переносить удилище следует ручкой вперед.

12. Удилища часто ломаются при забросе, если в бланк попадет оснастка с грузилом.

13. Не поднимайте и не выбрасывайте на берег рыбу с помощью удилища, пользуйтесь подсакой.

14. Не ставьте удилище на борт лодки.

15. Не разъединяйте колени с чрезмерным усилием. Воспользуйтесь двумя тонкими листами резины для повышения сцепления ладони с бланком.

16. Не используйте отопительные приборы для просушки удилища.

17. Вес всей оснастки не должен выходить за рамки тестового диапазона.

18. Закручивайте гайки катушкодержателя пока катушку НЕ будет надежно зафиксирован. Если крутить дальше, Катушкодержатель может сломаться.

19. Во время транспортировки и хранения удилище надо защитить от возможных повреждений. Лучший вариант - транспортировка и хранение в специальном защитном чехле.


*** Под гарантией на удилища подразумевается предоставление гарантия на бланки

  1. Во время эксплуатации не допускайте, чтобы катушка испытывала ударов.
  2.  Если оснастка зацепилась, не пытайтесь «освободить» ее держась за корпус катушки и нагружая ее детали. Намотайте леску или шнур на какой предмет и извлеките оснастку. Не используйте для этого снасть!
  3.     НЕ закручивайте гайку катушкодержателя с чрезмерным усилием, а снимая катушку тяните лапку вдоль удилища, а не вниз и не в сторону, иначе вы можете ее сломать.
  4.     Работа катушки в холодный период может отличаться от ее работы летом. Это связано с физическими свойствами различных материалов и не является дефектом.
  5.     Во время транспортировки и хранения катушку надо защитить от возможных повреждений. Лучший вариант - транспортировка и хранение в специальных сумках.
  6.     Не держите катушку у отопительных приборов и следите, чтобы во время транспортировки она не подвергалась воздействию высоких температур.
  7.     Наматывая леску или шнур, все время держите их натянутыми, чтобы избежать запутывания при забросе.
  8.     Не перетягивайте гайку регулирования фрикционного тормоза, это может повредить механизм катушки. Каждая шпуля обеспечивает определенное усилие при полностью затянутой гайке, большим оно не будет, даже если гайку затянуть очень сильно.
  9.     Не разбирайте катушку - как частично, так и полностью! Лучше обратитесь в сервисный центр.
  10.     Не допускайте попадания песка в детали механизма. Если песок в механизм попал, прекратите ловлю, а затем обратитесь в сервисный центр.
  11.     Если катушка упадет в воду, прекратит ее использования и обратитесь в сервисный центр.
  12.     Сохраняя катушку в течение длительного времени, рекомендуем ослабить гайку фрикционного тормоза.
  13.     Избегайте случайного закрытия скобки составителя жилки во время заброса. Это может привести к повреждению механизма и отрыва снасти. Чтобы его избежать, поверните ротор с откинутой дужкой до упора, а затем, после заброса, переведите дужку в положение подмотки не с помощью вращения ручки, а рукой.

  14.  Избегайте попадания активных химических веществ на пластиковые и резиновые детали катушки.

Гарантия и возврат

Условия гарантии

Срок гарантии составляет 12 месяцев на все удилища и катушки ТМ Azura.

 В случае обнаружения заводского брака покупатель имеет право обратиться в точку продажи или непосредственно в сервисный центр. Продавец, в свою очередь, обязан: отдать товар в гарантийный ремонт, заменить деталь / товар на новый или вернуть деньги. В случае наступления гарантийного случая ремонт или замена осуществляется за счет производителя, кроме ситуаций, когда гарантия не распространяется на изделие.

Продолжительность гарантийного ремонта – до 14 дней. Отсчет начинается с момента обращения покупателя в точку продажи или непосредственно в сервисный центр.

Гарантия распространяется только на повреждение товара, которые произошли по вине производителя.

При отсутствии гарантийного талона или наличии заключения эксперта о ненадлежащем использовании изделия, производитель имеет право отказать в предоставлении гарантийного обслуживания. Изделие принимается только при наличии чека и надлежаще заполненного гарантийного талона. Талон должен быть заполнен одним почерком, одним цветом ручки с указанием ФИО продавца и с его подписью.

Доставка изделия на гарантийный ремонт и его возвращение при наличии заключения эксперта о ненадлежащем использовании изделия осуществляются за счет покупателя (в случае доставки почтовой службой) . В случае наличия повреждений товара, которые произошли по вине производителя, доставка товара на гарантийный ремонт и его возвращение осуществляются за счет производителя по территории Украины.


Гарантийные обязательства не распространяются на:

• товары с повреждениями, которые возникли в результате ненадлежащих условий транспортирования, хранения и эксплуатации, а также на товары, имеющие механические, химические и тепловые повреждения;

• товары со следами воздействия посторонних предметов, веществ;

• товары, которые использовались не по прямому назначению или с нарушением инструкции по эксплуатации;

• товары после обслуживания неавторизованными мастерами, самостоятельной разборки или неправильной настройки.

Возвращение

В течение 14-ти дней с момента получения товара Вы можете обменять или вернуть его.

Обращаем ваше внимание на то, что возврату и обмену не подлежат: леска, шнуры и поводочный материал.

Чтобы обменять или вернуть товар, пожалуйста, убедитесь, что:

 

  • в наличии чек или «Расходная накладная», которую было получено вместе с товаром;
  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.

Обменять или вернуть товар можно:

  • Службой доставки «Нова пошта». Реквизиты для отправки Вам будут отправлены в смс сообщении во время обращения в контактный центр интернет-магазина;
  • В точке самовывоза по адресу: г. Киев, ул. Волынская, 48/50, с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. Сообщите, пожалуйста, в контактный центр интернет-магазина о Вашем визите, чтобы мы могли подготовиться и быстро осуществить обмен или возврат товара.

Контакты сервисного центра: г. Киев, ул. Волынская, 48/50, тел.: (044) 495-50-99 service@flagman.kiev.ua


• Гарантия расширяется на продукцию, приобретенную с момента публикации на сайте Flagman.kiev.ua
• Право окончательного заключения по гарантийному / не гарантийномуслучаю, компания оставляет за собой


* Под гарантией на удилища подразумевается предоставление гарантия на бланки

Инструкция к удилищам 

Инструкции к катушкам 

1. Избегайте ловли во время грозы и не ловите у линий электропередач. Карбон проводит ток, поэтому такие действия могут быть опасными для жизни.

2. Используйте только исправную катушку с правильно настроенным фрикционом.

3. Собирая удилище, убедитесь в чистоте поверхностей которые стыкуются, не используйте масло и любую «вспомогательную» жидкость.

4. Перед рыбалкой убедитесь, что части удилища соединены плотно, иначе удилище может сломаться, или вы забросите в воду верхнее колено.

5. При забросе или при выводе рыбы не прикасайтесь удилищем любых предметов (веток, бортов лодки и т.п.).

6. Обязательно протягивайте шнур через все кольца.

7. Будьте внимательны при забросе: запутывания шнура или лески за кольца на вершинке удилища может привести не только обрыв оснастки, но и поломку удилища.

8. Если оснастка зацепилась за подводный предмет, не пытайтесь «освободить» ее с помощью удилища - оно может сломаться.

9. Не подтягивайте оснастку под самый тюльпан - это может привести к повреждению вставки тюльпана.

10. При вываживании рыбы держите удилище только за рукоять, следите, чтобы леска находилась под тупым углом к бланку.

11. Переносить удилище следует ручкой вперед.

12. Удилища часто ломаются при забросе, если в бланк попадет оснастка с грузилом.

13. Не поднимайте и не выбрасывайте на берег рыбу с помощью удилища, пользуйтесь подсакой.

14. Не ставьте удилище на борт лодки.

15. Не разъединяйте колени с чрезмерным усилием. Воспользуйтесь двумя тонкими листами резины для повышения сцепления ладони с бланком.

16. Не используйте отопительные приборы для просушки удилища.

17. Вес всей оснастки не должен выходить за рамки тестового диапазона.

18. Закручивайте гайки катушкодержателя пока катушку НЕ будет надежно зафиксирован. Если крутить дальше, Катушкодержатель может сломаться.

19. Во время транспортировки и хранения удилище надо защитить от возможных повреждений. Лучший вариант - транспортировка и хранение в специальном защитном чехле.

  1. Во время эксплуатации не допускайте, чтобы катушка испытывала ударов.
  2.  Если оснастка зацепилась, не пытайтесь «освободить» ее держась за корпус катушки и нагружая ее детали. Намотайте леску или шнур на какой предмет и извлеките оснастку. Не используйте для этого снасть!
  3.     НЕ закручивайте гайку катушкодержателя с чрезмерным усилием, а снимая катушку тяните лапку вдоль удилища, а не вниз и не в сторону, иначе вы можете ее сломать.
  4.     Работа катушки в холодный период может отличаться от ее работы летом. Это связано с физическими свойствами различных материалов и не является дефектом.
  5.     Во время транспортировки и хранения катушку надо защитить от возможных повреждений. Лучший вариант - транспортировка и хранение в специальных сумках.
  6.     Не держите катушку у отопительных приборов и следите, чтобы во время транспортировки она не подвергалась воздействию высоких температур.
  7.     Наматывая леску или шнур, все время держите их натянутыми, чтобы избежать запутывания при забросе.
  8.     Не перетягивайте гайку регулирования фрикционного тормоза, это может повредить механизм катушки. Каждая шпуля обеспечивает определенное усилие при полностью затянутой гайке, большим оно не будет, даже если гайку затянуть очень сильно.
  9.     Не разбирайте катушку - как частично, так и полностью! Лучше обратитесь в сервисный центр.
  10.     Не допускайте попадания песка в детали механизма. Если песок в механизм попал, прекратите ловлю, а затем обратитесь в сервисный центр.
  11.     Если катушка упадет в воду, прекратит ее использования и обратитесь в сервисный центр.
  12.     Сохраняя катушку в течение длительного времени, рекомендуем ослабить гайку фрикционного тормоза.
  13.     Избегайте случайного закрытия скобки составителя жилки во время заброса. Это может привести к повреждению механизма и отрыва снасти. Чтобы его избежать, поверните ротор с откинутой дужкой до упора, а затем, после заброса, переведите дужку в положение подмотки не с помощью вращения ручки, а рукой.

  14.  Избегайте попадания активных химических веществ на пластиковые и резиновые детали катушки.

Следите за нами в социальных сетях

Следите за нами в социальных сетях